«Полное спокойствие может дать человеку только страховой полис»
Не так давно Всероссийский союз страховщиков (ВСС) направил в ЦБ проект стандарта ипотечного страхования (для публичного доступа документ закрыт, но некоторые обсуждаемые положения можно найти в прессе в рамках позиции представителя ЦБ РФ высказанной публично).
В тоже время при заключении любого договора страхования стороны в первую очередь должны руководствоваться Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Предлагаемое положение о том, что «страховщик освобождается от возмещения убытков, если «страхователь умышленно не принял разумных и доступных ему мер», чтобы уменьшить возможные убытки, или убыток возник в результате «умышленных действий страхователя», фактически дублирует действующие нормы статей 962, 963 ГК РФ.
Указание на то, что страхователь не может рассчитывать на страховую выплату, если убыток возник в результате военных действий, в частности прилета БПЛА, а также изъятия, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению госорганов является одним из вариантов толкования ст. 964 ГК РФ.
Текущая ситуация по получению разных сумм выплат от страховщиков связана с большим количеством факторов: финансовое положение самого страховщика, разные алгоритмы принятия решений по выплачиваемым суммам, человеческий фактор.
Конечно, можно рассчитывать, что часть вопросов и проблем, возникающих у страхователей предлагаемые стандарт снимет, однако, учитывая его рекомендательное применение не стоит рассчитывать на быстрое уменьшение количества споров, впоследствии возникающих между страховыми компаниями и потребителями соответствующих услуг.
Возможно, для более эффективного регулирования и применения необходимо было бы внести изменения в стандарты личного и титульного страхования (жизни и вреда здоровья, потери работы, предмета ипотеки), учитывая обязательное заключение соответствующих договор при получении льготной ипотеки.
Такие изменения могли бы охватывать установление критериев недобросовестного поведения страховщиков и введения в заблуждение потребителя при заключении договора страхования, в том числе на этапе ведения переговоров, учитывая, что действующие нормы ГК предусматривают соответствующую ответственность в общем значении данных категорий, тогда как отношения, складывающиеся между сторонами договора страхования имеют свои особенности, которые хорошо знакомы как регулятору - ЦБ РФ, так и финансовому уполномоченному, являющемуся первой инстанцией при разрешении соответствующих споров.
Коллеги, прокоментировал эту новость также
Для просмотра ссылок Вы должны быть авторизованы на форуме..
