Ипотека: Новости рынка, нюансы

В банк Дом.РФ обратилось чуть более 100 человек, это менее 0,2% его заемщиков, говорит представитель банка. В дополнение к ипотечным каникулам, предоставляемым по закону, заемщик при возникновении непредвиденной ситуации может согласовать с банком дополнительные варианты поддержки, говорит он: «Программы реструктуризации позволяют снизить ежемесячный платеж на срок до 12 месяцев и увеличить срок кредита более чем на 6 месяцев».
Банк «Санкт-Петербург» о передышке попросило около 50 человек – 0,14% заемщиков, рассказывает зампред правления Оксана Сивокобильска. «Эти цифры говорят о сознательности и дисциплинированности клиентов, а также об эффективности скоринговой модели банка и качестве ипотечного портфеля», – считает она.
Райффайзенбанк не заметил значительного роста обращений за каникулами по сравнению с классическими программами реструктуризации, говорит руководитель отдела развития и сопровождения обеспеченных кредитных продуктов Оксана Матюшенко. «Клиенты могли обратиться к нам и ранее, и какого-то отложенного спроса не возникло», – подтверждает директор департамента кредитования розничного бизнеса «Абсолют банка» Елена Ковырзина, речь идет о «единичных» обращениях.
Некоторым может быть даже удобнее воспользоваться банковскими программами реструктуризации. «Они более гибкие, набор решений больше, чем предусмотрено в законе. Банк может не только предоставить каникулы, но и увеличить срок кредита, пересмотреть структуру платежей», – объясняет Ковырзина. Клиентам рекомендуется взвешенно принимать решение об уходе на ипотечные каникулы, ведь воспользоваться ими можно только раз за срок кредита, замечает руководитель департамента развития ипотечного кредитования Альфа-банка Артем Иванов.

Никто и не ждал, что заемщики начнут массово уходить на каникулы, замечает руководитель направления банковских рейтингов агентства НКР Михаил Доронкин: «Ипотечные кредиты исторически отличаются низким уровнем просроченной задолженности – сейчас всего 0,9% от портфеля». Теперь у проблемных заемщиков появилась возможность выбора – каникулы либо собственная программа банка, говорит он. Не исключено, что отдельные крупные игроки могут предложить более комфортные условия, полагает Доронкин.
Кого не пустили на каникулы
Чаще всего о каникулах просят заемщики, потерявшие работу или столкнувшиеся со снижением дохода, говорят представители Сбербанка, Промсвязьбанка и «Абсолют банка». На потерю работы жалуются более чем в 70% заявлений, говорит Сивокобильска из «Санкт-Петербурга». Представители Альфа-банка, «Открытия» и Связь-банка упомянули также рождение ребенка или увеличение иждивенцев.
Не всем удается подтвердить основания для каникул. Многие заявки не содержат полный комплект документов, говорит Кузнецов: «Если есть несоответствие, мы вынуждены отказывать или дозапросить документы». Сбербанк готов предложить и собственные программы реструктуризации, подчеркивает он. Многие заявки не соответствуют критериям, сетует сотрудник другого крупного банка: «Люди, не вникая в детали закона, пытаются удовлетворить свои финансовые потребности за счет каникул».
«Санкт-Петербург» одобрил примерно треть заявок, остальным пришлось отказать: после анализа их ситуации оказалось, что их реальные доходы не снизились, говорит Сивокобильска. При подсчетах выясняется, что доход упал менее чем на 30%, приводит пример представитель «Открытия», одобрившего около 20% обращений. В Росбанке условиям соответствовала четверть обратившихся. «Абсолют банк» одобрил примерно половину обращений. РСХБ, Газпромбанк, «Уралсиб» и Совкомбанк не ответили на запросы.